Ordnung

Die Rezeption ist täglich von 7 bis 22 Uhr geöffnet.
Bitte melden Sie sich bei Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz an der Rezeption an. Sie erhalten einen Campingpass und können gleich im Anschluss die Einrichtungen des Campingplatzes nutzen, auch wenn Ihre Unterkunft oder Ihr Stellplatz noch nicht bezugsfertig ist.

Wir möchten Sie daran erinnern, dass eine Unterkunft am Abreisetag bis 9 Uhr und ein Stellplatz bis 12 Uhr zu Ihrer Verfügung stehen.
Dann bitten wir Sie, sie/ihn freizugeben und alle Campingpässe, den Schlüssel Ihrer Unterkunft sowie die Karte für die Klimaanlage an der Rezeption abzugeben. Wir empfehlen Ihnen, die Rechnung für Ihren Aufenthalt bereits einen Tag vor Ihrer Abreise zu bezahlen.
Das Kassenbüro ist von 8 bis 12 Uhr und von 16 bis 19 Uhr geöffnet.
Als Zahlungsarten bieten wir Barzahlung und Bezahlung mit Kredit-/ EC-Karte an.

Im Customer Care Büro erhalten Sie Touristeninformationen, Fahrkarten für öffentliche und private Verkehrsmittel, Karten für die Klimaanlage und Voucher für’s WLAN. Hier können Sie ein Taxi buchen, Autos mieten usw…
Unser Personal steht Ihnen von 8 bis 20 Uhr während Ihres Urlaubes zur Verfügung.

Während der Ruhezeiten zwischen 13 und 15 Uhr sowie von 23 bis 7 Uhr ist auf unserem Campingplatz das Fahren mit dem Auto verboten.
Zu Fuß oder mit dem Fahrrad können Sie sich selbstverständlich jederzeit fortbewegen. Wenn Sie während der Ruhezeiten den Campingplatz mit dem Auto verlassen möchten, parken Sie es zuvor auf unserem Parkplatz in der Nähe der Rezeption, bevor die Schranken schließen. Während der Ruhezeiten bitten wir Sie, Radios und Fernseher auf eine Mindestlautstärke einzustellen. Nehmen Sie bitte Rücksicht auf Ihre Campingnachbarn, indem Sie laute Unterhaltungen vermeiden. Bitte erinnern Sie auch ihre Kinder an die Einhaltung der Ruhezeiten.

Sollten Sie Besuch von Freunden auf dem Campingplatz bekommen (welche nicht übernachten), informieren Sie sie bitte darüber, dass sie sich an der Rezeption anmelden und während des Besuchs ihren Personalausweis abgeben müssen. Der Besuch kann sein Fahrzeug nur außerhalb des Campingplatzes parken und von 9 bis 21 Uhr zu Fuß eintreten. Besucher können sich für 1 Stunde kostenlos aufenthalten.
Danach müssen wir eine Gebühr entsprechend der Preisliste pro Person erheben. Vom 1. Juli bis 31. August sind Besucher von Montag bis Freitag erlaubt, ausgenommen an Wochenenden, Feiertagen und am Tag vor einem Feiertag.

Minderjährige (unter 18 Jahre) müssen immer in Begleitung ihrer Erziehungsberechtigten sein. Die Eltern sind direkt verantwortlich für ihre Kinder, die immer begleitet werden müssen, ob auf der Toilette, am Strand, im Schwimmbad oder auf dem Spielplatz.

Damit alle Gäste einen ruhigen und sicheren Urlaub verbringen können, bitten wir Sie, einige wichtige Regeln zu beachten: Das Grillen ist leider nicht gestattet, bitte lassen Sie Kerzen oder Mückenspiralen nie aus den Augen und beachten Sie die Geschwindigkeitsbegrenzung von 10 km/h auf dem Campingplatz.

Da wir nicht über die entsprechende Ausstattung für Haustiere verfügen, sind diese auf unserem Campingplatz leider nicht gestattet.

Der Strand vor dem Campingplatz verfügt über einen Rettungsdienst/ Bademeister.
Die rote Fahne gilt als Warnzeichen und weist Sie auf ein momentanes Badeverbot hin.

Unsere Pools sind von 10 bis 19 Uhr geöffnet, ein Bademeisterservice ist vorhanden.
Bei schlechtem Wetter oder in besonderen Zeiträumen können die Öffnungszeiten der Schwimmbäder variieren.
Wir haben zwei Schwimmbäder, eines befindet sich in der Nähe des Restaurants und eines im Pinienwald. In beiden Bereichen gibt es Schwimmer- und Nichtschwimmerbecken (H. 1,20/1,40m bzw. H. 0,30 / 0,50m).
Kinder müssen immer von Erwachsenen begleitet werden.

Die Krankenstube, welche sich in der Nähe der Rezeption befindet, ist von ungefähr Mitte Mai bis Mitte September zu folgenden Zeiten geöffnet: 9-12 und 15-18 Uhr.
Die Zeiten sind Richtwerte und können während der Saison variieren.
Ein Privatarzt steht Ihnen gerne auf Anfrage und gegen Gebühr zur Verfügung.

Am Anreisetag steht Ihnen Ihre Unterkunft ab 18.00 zur Verfügung.
Sollten Sie früher anreisen, können Sie nach der Anmeldung an der Rezeption gerne direkt an den Strand oder ins Schwimmbad gehen und alle Einrichtungen des Campingplatzes nutzen. Bitte räumen Sie am Abreisetag Ihre Unterkunft bis 9.00 Uhr. Die Anzahl der übernachtenden Gäste darf nicht die in der Unterkunftsbeschreibung genannte Maximalbelegung überschreiten. Zusatzleistungen: Bettwäsche und Handtücher, Babybetten, Hochstühle und Bettgitter sind zusätzliche kostenpflichtige Dienstleistungen, die im Voraus gebucht werden müssen.

Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Stellplatz ab 12.00 zur Verfügung.
Am Abreisetag bitten wir Sie, diesen bis spätestens 12 Uhr freizugeben.
Die Stellplätze dürfen nicht von mehr als 6 Personen bewohnt werden (inklusive Baby). Der Tagestarif entspricht einem mit einer Stromstärke von 10 Amp ausgestatteten Stellplatzes, inklusive eines Parkplatzes für ein Auto sowie Wasseranschluss (je nach Stellplatzart). 10% Mehrwertsteuer inklusive. Es ist nicht erlaubt, einen Wohnwagen oder ein Zelt während des Aufenthalts unbewohnt zu lassen.

Der Preis des Aufenthalts bleibt derselbe wie bei der Buchung.
Falls Sie bei einer Reservierung mit Anzahlung am Anreisetag nicht ankommen sollten, steht Ihre Unterkunft/der Stellplatz für 3 Nächte zu Ihrer Verfügung, danach müssen wir die Reservierung stornieren und werden die Anzahlung einbehalten.

Sollten Sie Ihren Urlaub stornieren: Sie können Ihre Reservierung bis zu 7 Tage vor Anreise stornieren und wir erstatten Ihnen Ihre geleistete Anzahlung abzüglich 20€ (Stornogebühren). Bei Stornierung ab 6 Tage vor Ihrer Ankunft behalten wir die geleistete Anzahlung ein.