Domande e risposte

Le domande contrassegnate con un asterisco (*) si riferiscono a piazzole e alloggi prenotati direttamente (senza intermediazione di agenzie).

Camping Ca'Savio, Via di Ca'Savio 77, 30013 Cavallino-Treporti (Venezia), Italia.

Coordinate GPS: Longitudine = X 12° 27,6801' E - Latitudine = Y 45° 26,7527' N

ATTENZIONE: Se il vostro navigatore vi consiglia un precorso che prevede il trasporto in traghetto, scegliete un percorso alternativo (non ci sono traghetti disponibili!) oppure indicate come fermata intermedia la città di Jesolo Lido. In questo modo giungerete in campeggio senza alcun problema.

Le fermate dell'autobus (ATVO) per Jesolo e per Punta Sabbioni si trovano in centro a Ca'Savio e distano circa 800 m dal campeggio. Ogni 30 minuti circa passa un autobus in direzione Jesolo o Punta Sabbioni.

I biglietti per l'autobus ATVO (Jesolo corsa semplice = 2,40€; Punta Sabbioni corsa semplice = 2,00€) sono in vendita presso l'Ufficio Customer Care del campeggio o presso i distributori automatici vicino alla fermata dell'autobus. L'Ufficio Customer Care dispone anche dei biglietti combinati (autobus + motonave + vaporetti 24 ore = 24,00€).

Centro di Ca’Savio: 800 m

Cavallino: 8 km

Jesolo: 15 km

Venezia: 40 minuti in motonave con partenza da Punta Sabbioni (a circa 3 km dal campeggio)

Treviso: 64 km

Padova: 100 km

Aeroporto Venezia: 50 km

Aeroporto Treviso: 60 km

Caorle: 44 km

Bibione: 73 km

Verona: 170 km

Vicenza: 120 km

Dolomiti: 175 km

Trieste: 155 km.

Dall’aeroporto di Venezia o di Treviso può raggiungere il campeggio in autobus, in taxi oppure noleggiando un’auto.

Per soggiorni in unità abitative, vi ricordiamo che il prezzo delle persone è compreso nella tariffa dell’alloggio.

I prezzi danno diritto al parcheggio gratuito di un’auto, all’uso di acqua, luce, gas e comprendono IVA al 10% (tassa di soggiorno esclusa).
Culle, seggioloni, spondine, lenzuola ed aria condizionata sono servizi extra e a pagamento.
Le spese di pulizia finale sono obbligatorie.

I visitatori giornalieri non sono inclusi nel prezzo dell’alloggio.

 

Per calcolare il costo di un soggiorno in piazzola dovete aggiungere al prezzo della piazzola per notte la tariffa a persona per notte.

I prezzi danno diritto ad una piazzola attrezzata con energia elettrica a 220 volts/5 ampere (in uso attacchi CE), ad un posto auto nella medesima piazzola e sono comprensivi di IVA al 10% (tassa di soggiorno esclusa).

L’offerta Junior si applica solo ai soggiorni in piazzola e prevede per i bambini di età compresa tra i 2 e gli 11 anni uno sconto del 20% sulla tariffa a persona per notte.

L’offerta Junior non è cumulabile con altre offerte (es. Prebooking, Camping Cheque, DCU Card ecc.).

Username e Password sono necessarie per effettuare la prenotazione on line e per accedere all’area privata. All’interno dell’area privata potete modificare il vostro profilo, verificare lo stato della vostra prenotazione, pagare l’acconto con carta di credito ed effettuare il web check-in.

Per accedere all’area privata potete utilizzare la username e la password scelte al momento della prenotazione on line.

Se avete prenotato telefonicamente o tramite email, accedete questa pagina, poi cliccate sul bottone “Hai dimenticato la password?", riceverete una email con le credenziali.

L’unico modo per confermare una prenotazione è il pagamento dell’acconto (pari al 30% del valore totale del soggiorno) entro la data indicata nella lettera di prenotazione.

È possibile pagare l’acconto tramite bonifico bancario o carta di credito o Paypal.

Se scegliete di pagare l’acconto tramite bonifico bancario, vi ricordiamo di specificare nella causale il numero della vostra prenotazione (es Acconto per prenotazione n. ...../......).

Se scegliete di pagare l’acconto mediante carta di credito o Paypal attraverso il Server Sicuro di Banca Sella, vi ricordiamo che è possibile effettuare tale pagamento al momento della prenotazione o successivamente all’interno dell’area privata.

Una volta ricevuto l’acconto da voi pagato, l’Ufficio Booking provvederà ad inviarvi via posta o email la lettera di conferma della prenotazione.

E’ prevista la restituzione dell’acconto relativo alla prenotazione solo se la disdetta avverrà almeno 30 giorni prima della data di arrivo. Dall’acconto versato la Direzione tratterrà la somma di 20,00€ a titolo di spese per la restituzione.

Il saldo del soggiorno deve essere effettuato presso la cassa del campeggio (8.00-12.00 e 16.00-19.00) prima della partenza. Sono accettate le maggiori carte di credito VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS e il pagamento in contanti.

Sono accettate le principali carte di credito (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS) e le carte appartenenti al circuito MAESTRO.

La reception è aperta dalle 07.30 alle 22.00. Nei mesi di giugno, luglio e agosto la reception è aperta fino alle 23.00.

Se arrivate durante l’orario di chiusura della reception, la security del campeggio vi accoglierà fornendovi le prime informazioni utili per iniziare la vostra vacanza e provvederà ad indicarvi il vostro alloggio.

Vi preghiamo di mostrare alla security la vostra lettera di prenotazione o voucher e di consegnare i documenti d’identità che vi verranno restituiti la mattina seguente in seguito alla registrazione.

Ricordiamo, inoltre, che le sbarre di entrata/uscita al campeggio rimangono chiuse dalle 23,00 alle 7,30 e pertanto non è consentito circolare con l'auto all'interno del campeggio.

All’arrivo il cliente deve consegnare i documenti necessari per la registrazione obbligatoria e sottoscrivere la "Dichiarazione di Arrivo". Riceverà un pass di riconoscimento personale che dovrà conservare sino al termine del soggiorno per essere riconosciuto dal servizio di sicurezza del campeggio.

Vi preghiamo di mostrare la vostra lettera di prenotazione o voucher e di portare con voi un documento di identità valido per ciascuna persona (bambini compresi). Se viaggiate in auto/camper, vi verrà richiesta anche la targa del veicolo per procedere alla sua registrazione.

Le piazzole sono ombreggiate, hanno dimensioni di circa 80-100 mq e sono dotate di colonnine per l’alimentazione elettrica con attacchi CE, per un massimo di 10 Amp/2200 Watt. Le piazzole non sono dotate di acqua e di scarico e possono ospitare al massimo 6 persone.

Se avete prenotato una piazzola e viaggiate con un caravan/camper/tenda di dimensioni elevate (caravan > 6,5 m; camper > 7 m e > 2,5 m (h), tenda/carrello tenda > 30 mq) vi preghiamo di comunicarci in anticipo le sue dimensioni, al fine di assegnarvi una piazzola adatta alle vostre esigenze.

No. La prenotazione dà diritto a scegliere solo la zona (A, B o C), non il numero.

NO. La prenotazione dà diritto a scegliere solo la tipologia dell’alloggio, non il numero.

No. Non è consentito fissare tende nello spazio circostante l'alloggio.

Alcuni alloggi del campeggio sono dotati di aria condizionata a pagamento, funzionante mediante una card ricaricabile (10,00€ = 20 ore e 20,00€ = 40 ore) acquistabile presso l'Ufficio Customer Care e non rimborsabile.

Tutti gli alloggi del campeggio sono dotati di frigorifero aventi diverse capacità a seconda della tipologia dell'alloggio.

Gli alloggi sono provvisti solo di cuscini. Le coperte possono essere richieste gratuitamente alla Reception (secondo disponibilità) , mentre le lenzuola possono essere noleggiate a pagamento. Ricordiamo che le lenzuola devono essere prenotate in anticipo.

La dotazione degli alloggi può variare a seconda della tipologia. Qui potete trovare maggiori informazioni sui nostri alloggi.

L’alloggio è garantito entro le ore 18:00 e la piazzola entro le ore 12:00. Se arrivate prima di tale orario, vi preghiamo di registrarvi subito alla Reception del campeggio. Riceverete le chiavi del vostro alloggio o potrete accedere alla vostra piazzola non appena saranno disponibili. Nel frattempo potrete utilizzare tutte le strutture del campeggio (bar, ristorante, piscine, spiaggia etc…) ed iniziare la vostra vacanza.

Il giorno della partenza l’alloggio deve essere lasciato libero entro le ore 09:00 e la piazzola entro le ore 12:00.

No. La pulizia dell’alloggio verrà effettuata alla vostra partenza dal nostro personale e le spese di pulizia sono obbligatorie.

Le piscine sono aperte dalle 10,00 alle 19,00. Gli orari di apertura possono subire delle variazioni in base al periodo e alle condizioni atmosferiche.

Le piscine rimarranno chiuse in caso di maltempo e una volta alla settimana al mattino (in giornate differenti) per una pulizia straordinaria.

In piscina è vietato tuffarsi, saltare, correre, introdurre radio e utililizzare giochi gonfiabili all'interno delle vasche (ad es. palloni, materassini, pistole ad acqua ecc. È ammesso solo l'uso di salvagenti). L'entrata alle piscine è gratuita e non è richiesto l’uso della cuffia o di abbigliamento speciale.

L'accesso alla spiaggia è gratuito.

La spiaggia è libera e non attrezzata. Ciascuno può decidere dove mettere il proprio ombrellone e sedia sdraio e qualora non se sia provvisto potrà acquistarli a prezzi vantaggiosi presso il bazar del campeggio.

Il campeggio offre i seguenti servizi e attività: supermercato rifornito di frutta e verdura fresca, pane fresco e giornali, bazar, ristorante e pizzeria, self-service e take away, servizio di colazione e di mezza pensione, pub e sala tv, internet point e wi-fi zone, animazione multilingue per bambini, ragazzi e adulti, spettacoli serali, 5 tavoli da ping-pong, minigolf da 9 buche, parco giochi, noleggio biciclette e carretti per giocattoli, noleggio di lenzuola, di culle, di seggioloni e d’auto, prenotazione escursioni, Ufficio Customer Care.

A Punta Sabbioni (3 km) è possibile giocare a tennis, mentre a Jesolo (10 km) è possibile giocare a golf.

Il campeggio offre un servizio di animazione per bambini ed adulti.

I bambini tra i 5 e i 12 anni possono partecipare al Miniclub e a tornei vari, mentre per i ragazzi e gli adulti vengono organizzate numerose attività sportive (aerobica, aquagym e tornei vari). Baby dance per i più piccoli e spettacoli di intrattenimento vario per tutta la famiglia vengono organizzati tutte le sere. Il campeggio dispone, inoltre, di 5 tavoli da ping pong, di un minigolf (9 buche) e di 2 parchi giochi gratuiti.

Oltre a godersi la spiaggia, le piscine e l’intrattenimento offerto dal campeggio, potrà visitare da solo o mediante escursioni organizzate Venezia e i suoi musei, le Isole della Laguna (Burano, Murano, Torcello ecc), le città d’arte nei dintorni, il paesaggio lagunare in bicicletta oppure fare shopping presso i vari mercati. Potrà anche praticare sport o divertirsi in compagnia di tutta la famiglia. L’ufficio Customer Care del campeggio è a disposizione per consigli, informazioni e prenotazioni.

Il supermercato del campeggio dispone di alcuni cibi senza glutine. Anche presso il ristorante principale è possibile consumare tali cibi, ma è necessaria la prenotazione.

Il menu del ristorante principale offre piatti adatti ai clienti vegetariani.

Sì, il supermercato del campeggio dispone di cibi pronti e di surgelati.

La reception è aperta dalle 07.30 alle 22.00. Nei mesi di giugno, luglio e agosto la reception è aperta fino alle 23.00.

Se arrivate durante l’orario di chiusura della reception, la security del campeggio vi accoglierà fornendovi le prime informazioni utili per iniziare la vostra vacanza e provvederà ad indicarvi il vostro alloggio.

Ricordiamo, inoltre, che le sbarre di entrata/uscita al campeggio rimangono chiuse dalle 23,00 alle 7,30 e pertanto non è consentito circolare con l'auto all'interno del campeggio.

NO. Non sono ammessi cani e animali domestici.

Il campeggio è aperto dal 28/04/2018 al 06/10/2018.

Le sbarre di accesso al campeggio rimangono chiuse durante l'orario di silenzio diurno (13,00-15,00) e notturno (23,00-07,30). Durante tali orari è vietato circolare con l'auto all'interno del campeggio.

È assolutamente vietato:

  • - Danneggiare piante e fiori
  • - Scavare buche in strada e nelle piazzole
  • - Accendere fuochi
  • - Fare barbecue/grill
  • - Appendere corde e tendalini agli alberi
  • - Manomettere attrezzature di uso comune
  • - Abbandonare i rifiuti fuori dagli appositi contenitori
  • - Lavare stoviglie e biancheria fuori dagli appositi lavelli
  • - Lavare l’auto nell’area adibita a Camper Service.

I minori di 18 anni dovranno essere accompagnati e dovranno alloggiare insieme ai genitori o con altre persone che ne siano legalmente responsabili. I genitori sono direttamente responsabili del comportamento dei propri bambini, che devono sempre essere sorvegliati e accompagnati ai servizi igienici, in spiaggia, in piscina e al parco giochi.

Vi ricordiamo che 1 auto è compresa nel prezzo del soggiorno. L’auto extra può essere parcheggiata a pagamento nel parcheggio vicino all’ingresso (non custodito).

Vi consigliamo un abbigliamento informale e pratico: pantaloni corti o lunghi, t-shirt, costume da bagno, scarpe comode e ciabatte per la spiaggia e la piscina, una felpa o una giacca in caso di pioggia, un cappellino per il sole.

Vi consigliamo un bagaglio leggero e facilmente trasportabile: uno zaino, un borsone o un trolley di dimensioni ridotte.

Il campeggio dispone di 3 gruppi di servizi situati rispettivamente in str.6, 13 e 41 e dotati di: toilette individuali con acqua calda/fredda, 190 docce con acqua calda, servizi per disabili, vuotatoi per wc chimici, lavelli per lavaggio stoviglie e biancheria, elettricità, lavatrici e asciugatrici.

Per motivi di sicurezza non è possibile noleggiare barbecue.

Gli alloggi sono provvisti solo di cuscini. Le coperte possono essere richieste gratuitamente alla Reception, mentre le lenzuola possono essere noleggiate a pagamento. Ricordiamo che le lenzuola devono essere prenotate in anticipo.

Previa disponibilità, è possibile noleggiare:

 

Seggioloni

Culle (Dimensioni: 125cm x 65 cm x 80 cm (h). Spessore materasso: 4cm). Non è prevista la fornitura o il noleggio di cuscini e biancheria da letto per bambini.

Spondine per bambini

Ricordiamo che le culle, i seggioloni e le spondine devono essere prenotate in anticipo.

Presso il Ca’Savio Rent è possibile noleggiare biciclette per adulti e bambini e carrettini in legno per il trasporto di oggetti e giocattoli. Previa disponibilità è possibile noleggiare gratuitamente caschetti e seggiolini per bambini.

 

Il campeggio dispone di aree wi-fi.

I clienti che desiderano utilizzare la connessione internet devono acquistare la password all'Ufficio Customer Care.

In campeggio c’è un bancomat in prossimità del Ca' Savio Rent.

In centro a Ca’ Savio ci sono 4 banche con sportello bancomat.

Presso la cassa del campeggio (8,00-12,00 e 16,00-19,00) è possibile cambiare valuta estera (solo sterline inglesi, dollari USA, corone danesi, franchi svizzeri).

Sono accettate le principali carte di credito: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.

L'Ufficio Customer Care del campeggio fornisce notizie di carattere turistico ed è a disposizione per ogni richiesta di assistenza. Potete, inoltre, acquistare biglietti per i mezzi di trasporto pubblici, schede per la connessione internet, prenotare escursioni, acquistare cartoline, francobolli, guide e libri, noleggiare culle, seggioloni, lenzuola e auto.

In campeggio è presente una piccola infermeria aperta al mattino e al pomeriggio circa da metà maggio a metà settembre. Inoltre è disponibile in campeggio un medico privato (visita previa disponibilità e a pagamento).

Le farmacie più vicine si trovano a Ca’Savio (1 km), a Ca’ Ballarin (6 km) e a Cavallino (8 km).

Il terreno del campeggio è caratterizzato da percorsi in asfalto (solo il viale principale), sabbia, ghiaia e terra battuta, a tratti sconnessi e con pendenze a volte elevate.

La reception è raggiungibile tramite un marciapiede con gradino di 10 cm superabile con scivolo con pendenza dell’8%. Il bancone ha un’altezza di 115 cm e non è presente un citofono di chiamata per le ore notturne. Da segnalare che la pavimentazione è in autobloccante.

Ogni gruppo di servizi igienici è provvisto di bagni accessibili.

Per accedere alla spiaggia è possibile utilizzare solo il primo accesso al mare che presenta una notevole pendenza ed è pavimentato solo in parte, non permettendo di raggiungere direttamente il bagnasciuga.

Vicino al ristorante sono presenti 2 piscine, una per adulti e una per bambini, mentre una terza è immersa nella pineta. Tutte presentano all’ingresso vasche lavapiedi con doppia rampa con pendenze superiori all’8%, ma lateralmente è disponibile un cancello per l’accesso di passeggini e carrozzine. Disponibili docce a pavimento con lieve pendenza in materiale antiscivolo. Le piscine non sono dotate di sollevatore per l’ingresso in acqua.

Il Ristorante Pizzeria, il Bar Self-service e il Pub sono tutti ambienti collegati. L’entrata principale presenta 3 gradini, mentre passando dalla veranda esterna non ci sono ostacoli. Per passare dalla veranda del ristornate-pizzeria agli altri ambienti, è necessario superare uno scivolo con pendenza dell’11%. Non è presente un servizio igienico attrezzato per disabili.

Il market presenta un breve scivolo all’ingresso con pendenza del 15%.

Il campeggio dispone solo di alcuni alloggi adatti alle persone disabili. Vi preghiamo pertanto di contattare il nostro Ufficio Booking per ulteriori informazioni e per verificare la disponibilità.

Le ricordiamo che dalle ore 23:00 alle ore 07:30 è in vigore l’orario del silenzio e non è consentito circolare con l’auto in campeggio.

Se desidera partire presto, la sera precedente la partenza può parcheggiare l’auto presso il parcheggio vicino l’entrata del campeggio (non custodito) entro le ore 23:00. Il mattino seguente dovrà raggiungere a piedi la sua auto e potrà partire a che ora desidera. Durante la sua vacanza, La preghiamo di verificare presso la Reception del campeggio le formalità da espletare prima della partenza (saldo del soggiorno, consegna della chiave ecc..).

La preghiamo di lasciare libero il suo alloggio/la sua piazzola all’orario stabilito dal regolamento.

Può lasciare gratuitamente i suoi bagagli presso la Reception del campeggio e rimanere in campeggio fino all’orario della partenza per l’aeroporto. La preghiamo di portare con sé gli oggetti di valore e quanto necessario fino alla partenza.

 

 


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